Πληροφορίες ενοικίασης

Τι χρειάζομαι για την παραλαβή του οχήματος;

Κατά την παραλαβή του οχήματος, πρέπει να έχετε μαζί σας έγκυρη πιστωτική κάρτα, δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο και άδεια οδήγησης εν ισχύ.

Η πιστωτική κάρτα πρέπει να έχει διαθέσιμο υπόλοιπο που επαρκεί για την κάλυψη του ποσού της προκαταβολής. Το ύψος της προκαταβολής (έγκριση) εξαρτάται από το ποσό της ενοικίασης, τον τύπο και την κατηγορία του οχήματος καθώς και την επιλεγμένη ασφάλεια.

Η πιστωτική κάρτα μπορεί να χρεωθεί για οποιοδήποτε πρόσθετο κόστος που μπορεί να προκύψει κατά το διάστημα ενοικίασης.

Όροι πληρωμής

Ο πελάτης, καθώς και κάθε επιπλέον οδηγός, πρέπει να είναι κάτοχος έγκυρου διπλώματος οδήγησης που να έχει εκδοθεί πριν δύο χρόνια τουλάχιστον.

Τα διπλώματα οδήγησης που δεν έχουν συνταχθεί με λατινικούς χαρακτήρες (αραβική, ιαπωνική γραφή, κυριλλικό αλφάβητο) πρέπει να συνοδεύονται από διεθνή άδεια οδήγησης.

Κατά την παραλαβή του οχήματος πρέπει να επιδείξετε, μαζί με το έγκυρο δίπλωμα οδήγησης, έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο.

Δίπλωμα οδήγησης

Ο πελάτης, καθώς και κάθε επιπλέον οδηγός, πρέπει να είναι κάτοχος έγκυρου διπλώματος οδήγησης που να έχει εκδοθεί πριν δύο χρόνια τουλάχιστον.

Τα διπλώματα οδήγησης που δεν έχουν συνταχθεί με λατινικούς χαρακτήρες (αραβική, ιαπωνική γραφή, κυριλλικό αλφάβητο) πρέπει να συνοδεύονται από διεθνή άδεια οδήγησης.

Κατά την παραλαβή του οχήματος πρέπει να επιδείξετε, μαζί με το έγκυρο δίπλωμα οδήγησης, έγκυρη ταυτότητα ή διαβατήριο.

Περίοδος ενοικίασης και περίοδος χάριτος

Η χρέωση της ενοικίασης υπολογίζεται ανά ημέρα. Υπάρχει περίοδος χάριτος 59 λεπτών που δεν χρεώνεται επιπλέον. Μετά από 60 λεπτά, χρεώνεται επιπλέον ημέρα ενοικίασης.

Αλλαγές στην κράτηση

Αλλαγές στην κράτηση μπορούν να πραγματοποιούνται έως και 48 ώρες πριν την έναρξη της περιόδου ενοικίασης.

Ακύρωση κράτησης

Η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί πριν την έναρξη της περιόδου ενοικίασης.

Η ακύρωση πρέπει να πραγματοποιηθεί online ή γραπτώς μέσω αποστολής e-mail στη διεύθυνση reservations@carwiz.com.cy

Μη προσέλευση (no-show)

Σε περίπτωση που για κάποιο λόγο ο πελάτης δεν προσέλθει για να παραλάβει το όχημα που έχει κρατήσει ή δεν το παραλάβει τη συμφωνημένη χρονική στιγμή και δεν ενημερώσει σχετικά την CARWIZ, μπορεί να ισχύσουν πρόσθετες χρεώσεις.

Ηλικιακοί περιορισμοί

Στην Κυπριακή Δημοκρατία , απαιτείται να πληρούνται οι παρακάτω ηλικιακές προϋποθέσεις και έτη κατοχής διπλώματος οδήγησης:

• Για οχήματα των κατηγοριών Mini, Economy, Compact, Intermediate, ο ενοικιαστής πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών και να διαθέτει δίπλωμα οδήγησης εδώ και τουλάχιστον 3 χρόνια
• Για οχήματα των κατηγοριών Compact Elite, Sedan, Premium, Luxury, ο ενοικιαστής πρέπει να είναι τουλάχιστον 25 ετών και να διαθέτει δίπλωμα οδήγησης εδώ και τουλάχιστον 3 χρόνια
• Ισχύει χρέωση μικρής/μεγάλης ηλικίας οδηγού ύψους 10€/ημέρα (μέγιστο 7 ημέρες, με μέγιστη χρέωση τα 70€) αν ο οδηγός είναι κάτω των 25 ή άνω των 70 ετών.

Γενικοί όροι ασφαλιστικής κάλυψης

Κατά την παραλαβή του οχήματος, είναι σημαντικό να επιλέξετε κάποιο είδος πρόσθετης ασφαλιστικής κάλυψης. Υπάρχουν διαφορετικά πακέτα κάλυψης που προσαρμόζονται στις ανάγκες και τις δυνατότητές σας, από μειωμένο ποσό ευθύνης έως πλήρης απαλλαγή.

ΒΑΣΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ ΚΑΛΥΨΗ

Το Βασικό Πακέτο Κάλυψης περιλαμβάνει CDW / TP (Collison Damage Waiver / Theft) είναι η βασική ασφαλιστική κάλυψη που περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης που μειώνει την ευθύνη του πελάτη από την πλήρη αξία του μισθωμένου οχήματος στο πλεόνασμα σε περίπτωση ζημιάς.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος μόνο για τα ακόλουθα ποσά:

Η ζημιά που προκλήθηκε στο όχημα θα χρεωθεί σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο επισκευής που διατίθεται στα γραφεία μας.

Προστασία κλοπής (TP)

Η προστασία κλοπής (TP) περιορίζει την ευθύνη του οδηγού σε περιπτώσεις κλοπής οχήματος ή ζημιών που προκλήθηκαν λόγω κλοπής ή απόπειρας κλοπής στο υπερβολικό ποσό, το οποίο υπόκειται στους όρους της σύμβασης ενοικίασης. Η TP δεν καλύπτει προσωπικά αντικείμενα:

Κάλυψη επιβατών (PAI)

Καταβάλλοντας ένα πρόσθετο ημερήσιο τέλος κάλυψης επιβατών, οι επιβάτες καλύπτονται σε περιπτώσεις αναπηρίας ή θανάτου στο ποσό που αναφέρεται στους ισχύοντες ασφαλιστικούς κανονισμούς και κανόνες.   

Ο κίνδυνος και η ευθύνη του χρήστη μπορούν να περιοριστούν στην αποδοχή των ακόλουθων προσθηκών.

ΜΕΣΟ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΤΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ

Το Medium Protect περιλαμβάνει CDW + (Collision Damage Waiver Plus) το οποίο είναι μια κάλυψη που μειώνει την περίσσεια σας μόνο σε περίπτωση ζημιών στο όχημα που προκαλείται από σύγκρουση, κλοπή ή απόπειρα κλοπής, αλλά δεν καλύπτει το παρμπρίζ, τα φώτα, τα ελαστικά, το γυαλί και το κάτω μέρος του αμαξώματος του οχήματος.

ΣΥΝΟΛΟ ΠΑΚΕΤΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ

Το Total Protect περιλαμβάνει το SCDW (Super Collision Damage Waiver) το οποίο είναι μια κάλυψη που μειώνει το πλεόνασμά σας στο μηδέν μόνο σε περίπτωση βλάβης στο όχημα που προκαλείται από σύγκρουση, κλοπή ή απόπειρα κλοπής, αλλά δεν καλύπτει παρμπρίζ, φώτα, ελαστικά, γυαλί και το κάτω μέρος του οχήματος.

WUG

Οι τροχοί, το σύστημα προσγείωσης και η προστασία από γυαλί είναι πλήρης κάλυψη για ζημιές που έχουν προκληθεί στο κάτω μέρος του οχήματος, στο γυαλί και στους τροχούς του οχήματος.

Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος, κλοπής, μηχανικής βλάβης ή συναφή

Ο πελάτης υποχρεούται:

• να διατηρήσει το όχημα ασφαλές έως ότου το παραλάβει η εκμισθώτρια
• να σημειώσει τα ονόματα και τις διευθύνσεις όλων των εμπλεκομένων και των αυτοπτών μαρτύρων
• να ειδοποιήσει την αστυνομία και να προμηθευτεί την έκθεση αυτοψίας τροχαίου ατυχήματος, με εξαίρεση την περίπτωση βλάβης στον κινητήρα
• να μεταβεί όσο το δυνατόν συντομότερα στο πλησιέστερο γραφείο της εκμισθώτριας για να δηλώσει το συμβάν
• Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν προμηθευτεί την έκθεση αυτοψίας τροχαίου ατυχήματος, όλες οι συμφωνηθείσες ασφαλιστικές καλύψεις, όπως TP / CDW, CDW + ή SCDW θα θεωρηθούν άκυρες, λόγω αδυναμίας συμμόρφωσης του πελάτη με τις διατάξεις του μισθωτηρίου συμβολαίου και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις.

Έξοδα που δεν καλύπτονται από την CARWIZ και δεν μπορούν να καλυφθούν από καμία πρόσθετη ασφάλεια

• Απώλεια ή κλοπή αποσκευών και/ή προσωπικών αντικειμένων από το όχημα
• Πρόστιμα για παράνομη στάθμευση και τροχαίες παραβάσεις και συναφή πρόστιμα
• Κόστος χρήσης εσφαλμένου είδος καυσίμου
• Κόστος απώλειας, κλοπής ή φθοράς κλειδιών αυτοκινήτου
• Κόστος απώλειας, κλοπής ή φθοράς εγγράφων αυτοκινήτου
• Κόστος λόγω αμέλειας - άδεια μπαταρία
• Κόστος ζημιάς στο εσωτερικό του αυτοκινήτου
• Κόστος απώλειας εξοπλισμού (ρεζέρβα, σετ επισκευής τροχών, σχάρες, ντοσιέ εγγράφων, εγχειρίδιο οδηγού)
• Κόστος φθοράς πρόσθετου εξοπλισμού
• Κόστος λόγω κακής χρήσης του οχήματος
• Κόστος λόγω μη συμμόρφωσης με τις οδηγίες για τη συντήρηση του αυτοκινήτου που περιγράφονται στο βιβλίο συντήρησης
• Κόστος ζημιάς που προκαλείται στο όχημα υπό την επήρεια αλκοόλ ή απαγορευμένων ουσιών
• Κόστος μεταφοράς οχήματος από μη προσβάσιμες περιοχές (π.χ. απεγκλωβισμός από λασπώδες έδαφος λόγω οδήγησης εκτός του συμβατικού οδικού δικτύου)
• Κόστος λόγω οδήγησης σε χωματόδρομο
• Κόστος λόγω συμμετοχής του οχήματος σε αγώνες ταχύτητας ή σε αθλητικές δραστηριότητες
• Κόστος λόγω μεταφοράς υπέρβαρων φορτίων ή άνω του επιτρεπόμενου αριθμού επιβατών
• Κόστος ζημιάς που προκαλείται από άτομο που δεν αναγράφεται στο συμβόλαιο ως κύριος ή επιπλέον οδηγός
• Κόστος που προκαλείται σε περίπτωση που ο κύριος ή επιπλέον οδηγός που αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο δεν διαθέτει έγκυρο δίπλωμα οδήγησης ή απαγορεύεται να οδηγεί μηχανοκίνητα οχήματα
• Άλλα: ζημιά στους υαλοκαθαριστήρες ή στις κλειδαριές, απώλεια ή κλοπή εξωτερικών τμημάτων του οχήματος χωρίς έκθεση αυτοψίας από την τροχαία, κόστος ζημιάς που προκαλείται από τη χρήση σχάρας οροφής ή αποσκευών στη σχάρα, ζημιά που προκαλείται από ακατάλληλο χειρισμό των αποσκευών και/ή εναπόθεση φορτίων ή αποσκευών στην οροφή, στο καπό κ.λπ. καθώς και κόστος ζημιάς που προκαλείται από την αγνόηση των οπτικών και ηχητικών προειδοποιήσεων του οχήματος.

Παραλαβή & Παράδοση

Η παραλαβή & παράδοση πρέπει να συμφωνηθεί κατά τη διαδικασία κράτησης.

Σε ώρες εργασίας

Παραλαβή & παράδοση είναι υπηρεσία κατόπιν συνεννόησης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το πλησιέστερο γραφείο της CARWIZ.

Παραλαβή/παράδοση οχήματος εκτός ωρών εργασίας

Ισχύει πρόσθετη χρέωση ύψους 40,00€ για κρατήσεις εκτός ωρών εργασίας.

Ενοικιάσεις μίας διαδρομής (One-Way Fee) εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας:

Για την εξυπηρέτηση μονόδρομων ενοικιάσεων οχημάτων, ισχύει η χρέωση 35 €.

Διασυνοριακή χρέωση

Δεν επιτρέπεται. . Ο πελάτης υποχρεούται να αναφέρει τυχόν σχέδια για διέλευση των συνόρων, κατά την κράτηση ή κατά την παραλαβή του οχήματος. Εαν το όχημα έχει υποστεί ζημιά εκτός των συνόρων της Κυπριακής Δημοκρατίας, όλες οι επιλεγμένες καλύψεις θα θεωρούνται άκυρες και ο πελάτης μπορεί να χρεωθεί για το πλήρες ποσό των ζημιών που έχουν γίνει το ΟΧΗΜΑ.

Χρέωση αεροδρομίου 20 € για ενοικιάσεις που πραγματοποιούνται στο αεροδρόμιο Λάρνακας & Πάφου.

Πρόσθετος εξοπλισμός και υπηρεσίες

Επιλογές καυσίμου

Όλα τα οχήματα έρχονται με πλήρη δεξαμενή και πρέπει να επιστραφούν με πλήρη δεξαμενή.

Εάν ο πελάτης επιστρέψει το όχημα με λιγότερα καύσιμα, θα χρεωθεί σύμφωνα με έναν έγκυρο τιμοκατάλογο. Θα εφαρμοστεί η υπηρεσία ανανέωσης.

Προπληρωμή πλήρους δεξαμενής

Ο πελάτης μπορεί να προπληρώσει ένα πλήρες ρεζερβουάρ καυσίμου και να το φέρει πίσω άδειο. Η τιμή μας για αυτήν την υπηρεσία ισούται με την τρέχουσα εμπορική τιμή καυσίμου. Εάν ορίσετε αυτήν την επιλογή, προσπαθήστε να επιστρέψετε το όχημα με άδεια δεξαμενή. Επιστρέφουμε τα αχρησιμοποίητα καύσιμα.

Υπηρεσία ανεφοδιασμού

Εάν ο πελάτης δεν έχει προπληρώσει πλήρη δεξαμενή καυσίμου και το όχημα επιστραφεί λιγότερο από το πλήρες, η διαφορά καυσίμου θα χρεωθεί σύμφωνα με τον τρέχοντα τιμοκατάλογο (1,60 € ανά λίτρο). Η υπηρεσία ανεφοδιασμού θα χρεωθεί (12,00 €).

Επιπλέον οδηγός

Η χρέωση για έναν επιπλέον οδηγό είναι 5 € ανά ημέρα.

Παιδικό κάθισμα

Ένα παιδικό κάθισμα είναι νομική υποχρέωση και πρέπει να χρησιμοποιηθεί για παιδιά έως 12 ετών και ύψος 135 cm. Επιλέξτε το κάθισμα που ταιριάζει καλύτερα στην ηλικία των παιδιών:

• Παιδικό κάθισμα (0-18 κιλά)
• Παιδικό κάθισμα (15-36 kg) 
• Αναμνηστικό κάθισμα (ύψος παιδιών έως 135 cm)

Χρέωση: 5 € / ημέρα / θέση (μέγιστο 70 € ανά ενοικίαση)

GPS

Εάν αποφασίσετε να νοικιάσετε ένα σύστημα πλοήγησης με το όχημά σας, ισχύει η ακόλουθη χρέωση 10 € ανά ημέρα (μέγιστο 120 € ανά ενοικίαση).

Wi-Fi

Ο δρομολογητής Wi-Fi λειτουργεί με 5 συσκευές τη δεδομένη στιγμή. Ο δρομολογητής Wi-Fi έχει επιπλέον κόστος 10 € / ημερησίως

Έξοδα διαχείρισης

Αν ο πελάτης λάβει πρόστιμο για παράνομη στάθμευση ή τροχαία παράβαση κατά τη διάρκεια της ενοικίασης και δεν το πληρώσει έως το τέλος της περιόδου ενοικίασης, θα ισχύσει επιπλέον χρέωση 30,00€.

Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για την εξόφληση τυχόν προστίμων για τροχαίες παραβάσεις και παράνομη στάθμευση που εκδίδονται κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης.

Διαχειριστικά έξοδα φακέλου - Έξοδα διαχείρισης

Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν έχει προσθέσει κάποιο πακέτο ασφάλισης και το όχημα υποστεί ζημιά, μαζί με το κόστος της ζημιάς, θα ισχύσει πρόσθετη χρέωση 60,00€.  

Παραλαβή / παράδοση οχήματος σε γραφείο διαφορετικό από αυτό που συμφωνήθηκε στη σύμβαση ενοικίασης.

Εάν ο πελάτης αποφασίσει να παραλάβει ή να επιστρέψει το όχημα σε τοποθεσία διαφορετική από εκείνη που αναφέρεται στην κράτηση ή στο συμβόλαιο ενοικίασης, θα επιβαρυνθεί με επιπλέον χρέωση.

Απώλεια κλειδιών

Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής χάσει τα κλειδιά του αυτοκινήτου, θα ισχύσει χρέωση 300,00€ και πλέον (ανάλογα με το μοντέλο του οχήματος).

Απώλεια εγγράφων ή πινακίδων κυκλοφορίας

Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής των εγγράφων του αυτοκινήτου ή των πινακίδων κυκλοφορίας, θα ισχύσει χρέωση 150,00€.

Είναι υποχρεωτική η προσκόμιση της σχετικής δήλωσης κλοπής.

Καθαρισμός οχήματος

Σε περίπτωση που το όχημα χρειαστεί ειδικό καθαρισμό μετά την επιστροφή του (π.χ. για την απομάκρυνση οσμών, τριχών από ζώα, λεκέδων από υγρά), θα ισχύσει ελάχιστη χρέωση 120,00€.

Απαγορεύεται το κάπνισμα εντός του οχήματος

Το πρόστιμο για κάπνισμα εντός του οχήματος ανέρχεται στα 75,00€.

___

Οι τιμές που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο δεν ισχύουν για πελάτες με ειδικά συμβόλαια και εταιρικούς πελάτες.